блок акка

[AndreiAk74]

всем привет
давно оч не играл и хотел поиграть
при попытке вспомнить пароль - вообще забличили)))( неправильно пас вводил)
лан это пол беды
дак еще умудрился все позабвать пароли и явки(
если с разлочкой акка просто в саппорт написать то с восстановлением данных по остальному проблема возникат
что посоветуете в данном случае?

[Solmir]

íîâûé àêê ñîçäàé)íå ïðîáëåìà ïðîêà÷àòüñÿ äî 120+ ïàðó äíåé âñåãî)

[Akherousia]

Andrei, в саппорт придется обращаться в любом случае - блок надо снимать. За какой пароль заблочили: за обычный игровой или за пин-код?
Чтобы восстановить пароль/юзернейм (если и он потерян) нужно знать две вещи: имейл и секретные вопрос-ответ. Если это забыто напрочь, то нужно написать в саппорт, раздел Account support, где нужно указать свой юзернейм (или хотя бы имя персонажа, если не помнишь юзернейм), полное имя, дату рождения, указанные при регистрации, желательно дату регистрации; имейл, если помнишь, а если нет - то новый имейл, а также новые секретные вопросы-ответы.
Не забудь упомянуть, что аккаунт заблокировался за неверный ввод пароля.
Если информация правильная - поменяют старую инфу на новую и снимут блок. Если нет - байбай.
О том, как писать тикеты в службу поддержки, можно прочитать в прикрепленных темах.