Allikas: support.cabalonline.com.
Sub-Parool blokeeris konto, mida teha ?
- Külasta support.cabalonline.com lehte;
- vajuta "Submit a New Ticket" (Tee uus pilet);
- Vali "Sub-Password Blocks" osakond;
- Sisesta oma mängisisene ID, Karakteri nimi ja Server;
------------------------------------
Sinu salaküsimuse ja vastuse taastamine.
- Külasta support.cabalonline.com lehte;
- Vali Account Support;
- Väljale teema pealkiri, pane: REQUEST: Reset Secret Q+A!
- Sõnumi sisus, anna teada nii palju informatsiooni kui võimalik. Informatsioon, mida pead teadma on järgnev:
Website Username
(Veebilehe kasutajanimi)
Full name (forename and surname - minimum 2 words)
(Täisnimi, nii ees- kui ka perekonnanimi.)
Email address used on the account
(E-maili aadress)
Date of birth (dd/mm/yy)
(Sünnikuupäev)
How many game User Ids you have (do not mix up with amount of characters!)
(Kui palju mängu kontosi on sul? Ära aja segi karakteritega.)
What are the characters you have on your game User Ids (nicknames and levels)
(Mis on karakterid, mis sul on mängu kontol: nimed ja levelid)
Samuti pead andma teada uue salaküsimuse ja vastuse:
Vali 2 küsimust, ja vasta neile:
Best childhood friend
Name of first pet
Favourite Teacher
Favourite historical person
Favourite movie
Anniversary [dd/mm/yyyy]
Father's middle name
Spouse's middle name
First child's middle name
Grandfather's occupation
Mother's birthplace
Mother's maiden name
Secret answer 1 (Küsimuse 1 vastus) :
Secret answer 2 (Küsimuse 2 vastus) :
Näidis !!
Veebilehe kasutajatunnus : test15
Ees ja perekonnanimi : Rodger Rabbit
E-maili aadress : rodger.rabbit@example.com
Sünnikuupäev : 19/09/1982
Mitu mängu kontod on sul ühel veebikontol : 1
Mis karakterid on kontol, ning nende nimed ja levelid : MrRabbit lvl 180, Terminator lvl 132, JoeBlogs lvl 51
Küsimus 1:Best childhood friend
Vastus 1 Secret Answer: The fox
Küsimus 2: Mother's maiden name
Vastus 2: Secret Answer: Hare
------------------------------------
Kuidas kustutada Level 100+ karakterit?
Mine support.cabalonline.com lehele ja tee pilet Account Support osakonda. Piletis on vajalikud järgmised asjad:
- Konto ID (Mängusisene kasutajatunnus)
- Üks salaküsimus koos õige vastusega.
- Karakteri nimi, mida soovid kustutada
- Server, kus karakter asub
Märkus: See tegevus on igavene. Mil sinu karakter on kustutatud, siis seda enam taastada ei saa.
------------------------------------
Konto on blokeeritud.
Mine support.cabalonline.com lehele, vali sealt 'Submit Ticket', ning sealt siis juba ‘Blocked Account Enquiries’.
Informatsioon, mida pead kirjutama on:
Mängusisene kasutajatunnus (Game ID), karakteri nimi (Main Character name), server kus mängid (Server: Mercury / Mars / Jupiter).
Pealkirjaks kirjuta: "Blocked account"
Sisuks kirjuta midagi sellist, inglise keeles (Näidis tekst on võetud soome alafoorumist):
Tere!
Minu konto on ära blokeeritud, ning ma ei saa aru miks see nii on? Olen täiesti veendunud, et ma ei ole mitte ühtegi mängu reeglid rikkunud, ning ma loodan et võtate blokeerinu maha minu kontolt.
Lugupidamisega,
Sinu nimi.
------------------------------------
Minu kontosse on sisse häkitud. Mida teha?
Eelnevalt skänneeri viirusetõrjega oma arvuti.
Külasta support.cabalonline.com lehte, ning tee uus pilet Account support osakonda. Täida väljad.
Teema pealkirjaks pane näiteks "My account is hacked."
Teema sisuks, kirjuta midagi taolist Inglise keeles (Näidis tekst on võetud soome alafoorumist):
Tere.
Ma usun, et minu kontosse on sisse häkitud, kuna parooli vahetades ei saanud ma seda uuendada.
Toon alljärgnevalt ära konto informatsiooni, et olen konto õige omanik:
- Täielik nimi (Ees- ja perekonnanimi)
- Sünnikuupäev (pp/kk/aasta)
- Salaküsimus ja vastus
Ettetänades abi eest,
<Sinu nimi>
------------------------------------
Item Shop ei tööta korralikult, või ei lae ennast välja.
- Ava Internet Explorer -> Mine Tools -> Internet Options -> Content Tab -> Vajuta CLEAR SSL STATE.
- Nüüd mine Start -> Run -> kirjuta CMD ja vajuta Enter -> kirjuta "ipconfig /release" ja vajuta Enter -> Kirjuta "ipconfig /renew" ja vajuta Enter taas.
Kui viga on endliselt, siis tee kindlaks järgnevad asjaolud:
- Installeeri või uuenda viimane versioon Internet Explorer oma Windows platvormile.
- Installeeri või uuenda viimane versioon Adobe Flash Player.
- Installeeri või uuenda viimane versioon Java Runtime Environment.
- Ole kindel, et Internet Explorer ei blokeeriks pop-ups aknaid lehel http://www.cabalonline.com ja https://www.cabalonline.com . Ole kindel, et mõlemad 2 lehte oleks pandud turvalisesse nimekirja.
- Uuenda oma cabal järgnevate sammudega: http://support.cabalonline.com/index...cleid=77&nav=0 (vahest võib juhtuda, et mitte toimivad failid teevad selle probleemi nähtavaks).
------------------------------------
Täieneb ...
Tekkis küsimus või tahad enne pileti tegemist teada midagi ? Jäta siia küsimus!
Kuidas kasutada teenuste toe osakonda? Kuidas vähendada oma ooteaega?
Reply With Quote